Δεν υπάρχει ειδική εφαρμογή για λήψη για τα iOS ή Android. Ολόκληρη η υπηρεσία λειτουργεί μέσα από έναν περιηγητή κινητών συσκευών. Το λόμπι, το ταμείο και το παράθυρο υποστήριξης φορτώνονται όλα από την ίδια σελίδα που θα ανοίγατε σε φορητό υπολογιστή.
Αυτή η μοναδική σχεδιαστική επιλογή καθορίζει όλα τα υπόλοιπα. Οι περισσότεροι οδηγοί για κινητά περιορίζονται στα μεγέθη οθόνης, αλλά η συσκευή επηρεάζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να συντάσσεται ένα αίτημα υποστήριξης.
| Λειτουργικό σύστημα | Πρόγραμμα περιήγησης | Ελάχιστο μέγεθος οθόνης | Κατάσταση |
|---|---|---|---|
| iOS 14+ | Safari, Chrome | 4,7 ίντσες | Πλήρως συμβατό |
| Android 8+ | Chrome, Firefox | 4,7 ίντσες | Πλήρως συμβατό |
| Windows | Οποιοδήποτε σύγχρονο | — | Πλήρως συμβατό |
| macOS | Safari, Chrome | — | Πλήρως συμβατό |
Μια αποθηκευμένη συντόμευση λειτουργεί όπως μια εγκατεστημένη εφαρμογή. Η συντόμευση ανοίγει χωρίς τη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης, διατηρεί το δικό της παράθυρο και φορτώνεται γρηγορότερα σε επόμενη επίσκεψη, χωρίς όμως να εγκαθιστά λογισμικό ούτε να καταλαμβάνει χώρο αποθήκευσης.
Ανοίξτε τον ιστότοπο στη διεύθυνση Safari, πατήστε το εικονίδιο κοινοποίησης στο κάτω μέρος της οθόνης, στη συνέχεια επιλέξτε «Προσθήκη στην αρχική οθόνη» και επιβεβαιώστε το όνομα.
Ανοίξτε τον ιστότοπο στη διεύθυνση Chrome, πατήστε το μενού με τις τρεις κουκκίδες και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Προσθήκη στην αρχική οθόνη» ή «Εγκατάσταση εφαρμογής» όταν εμφανιστεί η σχετική επιλογή.
Ξεκινήστε την εφαρμογή από το νέο εικονίδιο. Συνδεθείτε μία φορά και η συνεδρία θα λειτουργεί ακριβώς όπως και στην καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
| Χαρακτηριστικό | Ειδική εφαρμογή | Πρόγραμμα περιήγησης για κινητά |
|---|---|---|
| Πλήρης συλλογή παιχνιδιών | Δεν είναι διαθέσιμο | Ναι |
| Ειδοποιήσεις push | Δεν είναι διαθέσιμο | Μόνο στην αρχική οθόνη |
| Απαιτούμενος χώρος αποθήκευσης | — | Κανένα |
Το παράθυρο συνομιλίας είναι πανομοιότυπο στα κινητά, αλλά οι συνθήκες που το περιβάλλουν δεν είναι. Ένα κινητό χάνει τη σύνδεση, μπαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας εν μέσω συνομιλίας και κλείνει καρτέλες όταν εξαντλείται η μνήμη, και κάθε ένα από αυτά τα γεγονότα μπορεί να σας κοστίσει το νήμα της συζήτησης.
Οπότε, ο πρώτος κανόνας της υποστήριξης μέσω κινητού είναι να καταγράψετε τον αριθμό αναφοράς πριν από οτιδήποτε άλλο. Κάντε screenshot αμέσως μόλις σας τον δώσει ένας εκπρόσωπος, γιατί ένα χαμένο αντίγραφο συνομιλίας είναι το πιο δύσκολο να ανακατασκευαστεί αργότερα.
Ο δεύτερος κανόνας αφορά το μήκος. Η πληκτρολόγηση σε κινητό τηλέφωνο ενθαρρύνει τη σύνταξη σύντομων, ασαφών μηνυμάτων, και τα ασαφή μηνύματα είναι αυτά που καταλήγουν σε λάθος γραφείο. Αναφέρετε το παιχνίδι, το ποσό και την ώρα, ακόμα κι αν η πληκτρολόγηση διαρκέσει περισσότερο.
Και οι φωτογραφίες επαλήθευσης απαιτούν προσοχή. Τοποθετήστε το έγγραφο σε επίπεδη θέση, φροντίστε να βρίσκονται και οι τέσσερις γωνίες εντός του πλαισίου και αποφύγετε την αντανάκλαση από το φλας. Μια απόρριψη της αποστολής σημαίνει ότι η αίτηση επιστρέφει στο τέλος μιας ουράς αναμονής που δεν επεξεργάζεται τις αιτήσεις κατά τη διάρκεια της νύχτας.
Τα κουλοχέρηδες μεταδίδουν μικρές ποσότητες δεδομένων, καθώς τα γραφικά φορτώνονται μία φορά και στη συνέχεια επαναχρησιμοποιούνται από την προσωρινή μνήμη. Τα τραπέζια με ζωντανό ντίλερ βασίζονται σε βίντεο και καταναλώνουν πολύ περισσότερα δεδομένα, οπότε είναι προτιμότερο να αποφεύγετε τις μακρές συνεδρίες όταν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας.
Η διακοπή της σύνδεσης κατά τη διάρκεια ενός γύρου σε κουλοχέρη επιλύεται από τον διακομιστή του παιχνιδιού, και ο γύρος ολοκληρώνεται όταν επιστρέψετε. Σε ένα τραπέζι ζωντανού παιχνιδιού, τα πράγματα είναι λιγότερο επιεικείς, καθώς το χέρι συνεχίζεται χωρίς εσάς.
Όχι. Οποιαδήποτε καταχώριση που ισχυρίζεται ότι αποτελεί επίσημη λήψη πρέπει να θεωρείται μη ασφαλής. Χρησιμοποιήστε τον περιηγητή και δημιουργήστε μια συντόμευση στην αρχική οθόνη.
Ναι. Η συντόμευση φορτώνει τον ενεργό ιστότοπο κάθε φορά, οπότε τα νέα παιχνίδια και οι αλλαγές στο ταμείο εμφανίζονται χωρίς να χρειαστεί να κάνετε τίποτα.
Ναι. Φωτογραφίστε κάθε έγγραφο με την κάμερα του κινητού σας και ανεβάστε το μέσω του λογαριασμού σας, αντί να το στείλετε μέσω email.
Μια εισερχόμενη κλήση αναστέλλει τη λειτουργία του προγράμματος περιήγησης και το παιχνίδι συνεχίζεται χωρίς εσάς. Τα κουλοχέρηδες διακόπτονται με ασφάλεια, ενώ οι ζωντανοί γύροι όχι.
Κάντε screenshot του αριθμού αναφοράς μόλις εμφανιστεί. Το κείμενο παραμένει στη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης και δεν διατηρείται αν κλείσετε την καρτέλα.
Όχι. Τα όρια στοιχηματισμού, στάθμισης και πονταρίσματος αποτελούν ρυθμίσεις του λογαριασμού και λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο σε κάθε συσκευή.